Hoe jij impact kunt maken als Front- en Backoffice medewerker
Als Front- & Backoffice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt die onze cliënten een fijn welkom geeft en hen begeleidt tijdens hun bezoek aan Bergman Clinics. Per dagdeel werk je op verschillende onderdelen. Bijvoorbeeld als frontoffice medewerker aan de balie of als backoffice medewerker voor het inplannen van vervolgafspraken, het afhandelen van de (zorg) administratie en telefonie.
Wat ga je doen?
Het gastvrij en professioneel ontvangen van cliënten
Het plannen en voorbereiden van afspraken en spreekuren
Het verrichten van administratieve werkzaamheden
Het beantwoorden van telefonische vragen
Werklijst met orders van de artsen en het Contact- en Servicecenter oppakken
Het te woord staan van cliënten/verzekeraars/ huisartsen/apothekers, uiteraard in overleg met de MDL-artsen, waar nodig
Er zorg voor dragen dat de algemene ruimtes representatief zijn
Wat heb je nodig om succesvol te zijn in deze rol?
Jij laat je niet snel van de wijs brengen in een hectische omgeving en blijft onder alle omstandigheden gefocust en klantgericht. Je hebt ervaring binnen een servicegerichte (zorg) omgeving en daarnaast beschik je ook nog over:
MBO+ denk- en werkniveau met als grote pre medische kennis of ervaring in medische terminologie
Je bent een teamplayer en hebt een proactieve houding
Beschikbaarheid voor 16 - 24 uur per week. Afhankelijk van het aantal contract uren worden jouw werkdagen maandag, woensdag, vrijdag
Twijfel je of de functie als Front- en Backoffice medewerker bij Bergman Clinics bij jou past? Neem gerust contact met ons op, we denken graag met je mee!
Wat krijg je hier voor terug?
Wij geloven dat goede zorg begint bij onze medewerkers. Daarom zorgen wij goed voor jou.
Arbeidsvoorwaarden
Salaris op basis van kennis en ervaring tussen de €2.728,- en €4.136,- (FWG40) conform de cao ZKN op basis van 40 uur. Startend in FWG35 als frontoffice medewerker, na afronding van het inwerkprogramma (circa 3 maanden) wijzigt dit naar FWG 40
Een tijdelijk dienstverband met een minimale duur van 12 maanden
Vakantiegeld (8,33%), een 13de maand (8.33%), deelname aan de pensioenregeling bij PFZW
160 verlofuren en 72 PLB (persoonlijk levensfase budget) -uren per kalenderjaar bij een fulltime dienstverband
20% korting voor jou en je “Friends & Family” (10%) op de producten en diensten van Bey en Memira
Unlimited Learning via Good Habitz: onbeperkt toegang tot honderden trainingen en opleidingen die aansluiten op jouw wensen en ambities via onze eigen Bergman Academy
Extra’s zoals gratis fruit, gezellige borrels, korting en aanbiedingen via de Alleo app, Lease-a-Bike en collectieve zorgverzekering bij IZZ, Menzis of Zilveren Kruis
Hier ga je werken
Je gaat werken bij Bergman Clinics Maag & Darm Amsterdam. Dit is onze mooie nieuwe focuskliniek, waar we persoonlijke en hoogkwalitatieve zorg op maat bieden in een ontspannen sfeer. Je zal tijdens je werkdag nauw samenwerken met jouw collega's die bestaan uit: front- en backoffice medewerkers, verpleegkundigen, endoscopie verpleegkundige, MDL-artsen en CSA-medewerkers. Niet geheel onbelangrijk, bij ons in Amsterdam kun je voor de deur gratis parkeren.
Waarom werken bij Bergman Clinics
Ben jij benieuwd waarom jij beter wordt van werken bij Bergman Clinics en wat het werken bij ons zo leuk maakt? Lees hier alle verhalen van misschien wel jouw aanstaande collega's!
Enthousiast?
Ben je enthousiast? Solliciteer dan direct door op de button hieronder te klikken. Wacht niet te lang, want zodra de juiste kandidaat en wij elkaar hebben gevonden, sluiten we de vacature.
Screening van CV, diploma's, identiteitsbewijs en VOG (verklaring omtrent gedrag) zal deel uitmaken van de sollicitatieprocedure.
Wij, en derde partijen, maken op onze website gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed functioneert, om jouw voorkeuren op te slaan, om inzicht te verkrijgen in bezoekersgedrag, maar ook voor marketing en social media doeleinden (laten zien van gepersonaliseerde advertenties). Door op ‘Accepteren’ te klikken, ga je akkoord met het gebruik van alle cookies. In onze Cookieverklaring kun je meer lezen over de cookies die wij gebruiken en kun je jouw voorkeuren opslaan of wijzigen. Door ‘Weigeren’ te klikken ga je alleen akkoord met het gebruik van functionele cookies.