Een sterk team, een nieuw hoofdstuk.

Met de komst van Brian Koldenhof als OK-manager in Arnhem en het afscheid van Anita breekt een nieuw hoofdstuk aan. Een overdracht waarin ervaring, vertrouwen en vernieuwing samenkomen. We spraken hen over de kracht van het team, de ontwikkeling van de kliniek en hun blik op de toekomst.

Kunnen jullie jezelf kort voorstellen?

Brian: Ik ben Brian, 32 jaar, getrouwd en vader van twee jonge kinderen. We wonen in Ugchelen en in mijn vrije tijd ben ik graag buiten: hardlopen in het bos of gravelbiken. Mijn loopbaan begon als fysiotherapeut, maar ik merkte al snel dat mijn energie zit in het ondersteunen van zorgverleners. Ik wil faciliteren dat mensen goed functioneren en in hun kracht staan. Vanuit die drive ben ik doorgegroeid naar management.
Anita: Ik ben Anita, moeder van vier kinderen en inmiddels ook oma van vier kleinkinderen. Ik woon al bijna 40 jaar in Arnhem. In mijn vrije tijd golf ik, lees ik graag en ben ik veel buiten met onze hond. Ik heb altijd in de zorg gewerkt en ben al zo’n 15 jaar OK-manager binnen deze organisatie.

Waarom zijn jullie bij Bergman Clinics gaan werken?

Brian: Ik kwam de vacature tegen via LinkedIn. Hoewel ik niet actief zocht, was ik meteen nieuwsgierig. Ik zocht een plek waar de menselijke maat centraal staat en waar je echt dichtbij het team staat. Tijdens mijn kennismaking voelde ik direct: hier klopt het. Korte lijnen, veel verantwoordelijkheid en tegelijkertijd onderdeel van een sterke, landelijke organisatie.
Anita: Voor mij begon het heel praktisch. Door mijn thuissituatie waren onregelmatige diensten in het ziekenhuis niet meer haalbaar. In een kliniek vond ik de balans die ik nodig had. Uiteindelijk ben ik meegegroeid met organisaties die later onderdeel werden van Bergman Clinics. Ik kreeg hier de ruimte om me te ontwikkelen tot OK-manager.

Wat maakt werken in deze kliniek bijzonder?

Brian: De sfeer viel me meteen op. Het is kleinschalig, iedereen kent elkaar en er is veel respect. Wat me echt raakte: hier levelt iedereen met elkaar. Van arts tot huismeester, je doet het samen. In voetbaltermen: je hebt aanvoerders, maar je wint alleen als iedereen zijn rol pakt. Die gelijkwaardigheid maakt dat mensen zich uitspreken en samen verbeteren.
Anita: Dat herken ik helemaal. Het voelt als een warm bad. We hebben altijd veel aandacht gehad voor communicatie en feedback. Mensen durven eerlijk te zijn en helpen elkaar vooruit. Die open cultuur en het familiegevoel maken deze plek echt uniek.

Hoe ziet het werk en de zorg hier eruit?

Brian: Wat mensen vaak verrast, is de breedte en complexiteit van wat we hier doen. We zijn echt een centrum voor hoogwaardige orthopedie en neurochirurgie. Ons aanbod varieert van hand-, pols-, enkel- en voetchirurgie tot zeer complexe ingrepen. Denk aan schouderprothesiologie, totale en halve knieprotheses, voorste kruisbandreconstructies en standsveranderingen. Ook op het gebied van de wervelkolom bieden we uitgebreide zorg, zoals HNP-operaties, cervicale ingrepen en spondylodese.
Maar onze vernieuwing stopt niet bij de operatiekamer. Juist op het snijvlak van IT en techniek is er binnen de kliniek veel ruimte om mee te denken en bij te dragen aan verbeteringen in de zorgprocessen. Die combinatie van medisch vakmanschap en de drive om processen continu te optimaliseren, maakt werken op de OK in deze kliniek zo interessant.

Met wie werk je samen en hoe is die samenwerking?

Brian: We werken in vaste teams met korte lijnen. Iedereen weet wat er van hem of haar verwacht wordt. Dat zorgt voor rust en duidelijkheid op de werkvloer. Tegelijkertijd is er veel ruimte voor eigen inbreng. Als je iets ziet wat beter kan, wordt er echt naar je geluisterd.
Anita: Samenwerking is hier de basis. Je staat er nooit alleen voor. Door de open cultuur en het vertrouwen in elkaars vakmanschap haal je het beste uit elkaar. Dat merk je elke dag.
Doktersassistent Kelly

Wat betekent deze manier van werken voor de zorg in Nederland?

Brian: Wij dragen bij aan het toegankelijk houden van zorg. Door slim en efficiënt te werken, kunnen we meer cliënten helpen. En misschien nog wel belangrijker: we behouden zorgprofessionals voor het vak. Mensen die bijvoorbeeld geen onregelmatige diensten meer kunnen draaien, kunnen hier blijven werken. Zo blijft kennis en ervaring behouden voor de sector.
Anita: Dat heb ik zelf ook ervaren. Zonder deze flexibiliteit had ik misschien moeten stoppen in de zorg. Nu kon ik mijn expertise blijven inzetten én overdragen. Dat is waardevol, voor mij én voor de organisatie.

Waar zijn jullie het meest trots op?

Anita: Op het team. Op hoe mensen samenwerken, elkaar helpen en blijven ontwikkelen. En op het feit dat ik daar zo lang onderdeel van heb mogen zijn.
Brian: Op de basis die er ligt. Een sterk team, een open cultuur en de gezamenlijke drive om elke dag beter te worden. Daar kunnen we op voortbouwen.

Hoe hopen jullie dat de toekomst eruitziet?

Brian: Ik hoop dat collega’s mij zien als betrokken, zichtbaar en benaderbaar. De cultuur en samenwerking wil ik behouden, maar ik zie ook kansen om verder te groeien en nog meer cliënten te helpen, zonder concessies te doen aan kwaliteit.
Anita: Ik ga met een warm gevoel met pensioen. Ik kijk terug op een prachtige carrière. En ik heb er alle vertrouwen in dat de kliniek met Brian verder groeit. Dat maakt het afscheid een stuk makkelijker.
Zie jij jezelf werken in een team waar vakmanschap, samenwerking en continue verbetering centraal staan? Dan is dit misschien wel jouw volgende stap. Brian zoekt nog collega's in zijn team!