"Als je initiatief toont, liggen de kansen voor het oprapen."

Wat begon als een bijbaan in het contactcenter, groeide uit tot een sleutelrol binnen de juridische afdeling. Inmiddels werkt ze al 12,5 jaar bij Bergman Clinics. Van arbeidsrecht tot internationale fusies, ze heeft het allemaal voorbij zien komen. Hoe dat zo kwam? Je leest het hier.

Hoe ben je bij Bergman Clinics gestart?
“Ik begon hier in mijn studententijd. Ik heb een versnelde HRM-opleiding gedaan en ging daarna via een toelatingsexamen een juridische master volgen in Maastricht. Ik had destijds een bijbaan nodig. Via via kwam ik terecht als klantenservicemedewerker bij het contactcenter.
Ik werkte hier voor de divisie Ogen, waar toen nog maar vier mensen in het team werkte. Het bedrijf was klein en de lijnen kort. Op rustige dagen pakte ik extra klussen op, zoals het meeschrijven aan belscripten en protocollen. Het was een superleuke tijd waarin je het bedrijf echt zag groeien.”
Wanneer kwam de overstap naar Legal Counsel?
“Een collega vroeg op een dag: ‘Wil je niet iets doen met je rechtenstudie binnen Bergman Clinics?’ En toen is het gaan rollen. In 2017, net na mijn afstuderen, startte ik als Legal Counsel. Er was nog geen juridische afdeling. Mijn eerste klus? Juridische ondersteuning bij een internationale fusie. Best een groot onderwerp op meteen zelfstandig op te pakken. Vanaf dag één kreeg ik vertrouwen én verantwoordelijkheid. Alles wat er nu staat, heb ik vanaf de grond opgebouwd.”
Wat heeft die start in het contactcenter je opgeleverd?
“Achteraf gezien was die start in het contactcenter goud waard. Omdat je met zo veel afdelingen in contact komt tijdens het werken op het contactcenter, krijg je snel een breed beeld van de organisatie. Dat heeft mij enorm geholpen bij de overstap naar de functie Legal Counsel. Omdat ik in die functie niet in een team kwam, was het fijn dat ik al wel veel mensen kende binnen de organisatie.
Voor starters is het contactcenter een hele fijne plek om te beginnen. Je bouwt kennis op van de hele organisatie én ontdekt welke kant je op wilt en kan gaan.”
Hoe was het om als enige jurist te starten?
“Intens, eerlijk gezegd. Ik kreeg een bureau, een laptop en het vertrouwen om het gewoon te gaan doen. Gelukkig kende ik het bedrijf al goed. Je moet snel schakelen, zelf uitzoeken hoe dingen werken en intussen blijven leveren. Dat tempo heeft mij in sneltreinvaart gevormd tot vakvolwassen jurist. Dat is echt een waardevolle periode geweest.”
Hoofdkantoor Legal Counsel Laura
En nu?
“Inmiddels werk ik ook internationaal. Waar ik ooit in Nederland mee begon, doe ik nu in Scandinavië. Dat vraagt nieuwe kennis, zoals Zweeds arbeidsrecht. Die afwisseling en die leercurve houden het werk boeiend.”
Wat betekent onze belofte ‘Werken bij Bergman Clinics, daar word je beter van’ voor jou?
“Voor mij is het letterlijk waar. Als ik kijk waar ik begon 12,5 jaar geleden en waar ik nu sta, dan ben ik op elk vlak gegroeid. Professioneel én persoonlijk. Je wordt hier voortdurend uitgedaagd. Ik geloof ook echt in wat we bij Bergman Clinics doen en waar we voor staan. We zijn een commercieel bedrijf, maar wel met grote maatschappelijke impact. We kijken vooruit: hoe kunnen we zorg slimmer en beter organiseren? Daar onderdeel van zijn, geeft mij veel energie en vind ik echt tof.
En ja, het tempo ligt hoog. Alles moest gisteren. Maar deze dynamiek past bij mij. Geen dag is hetzelfde, en dat vind ik heerlijk.”
Wil jij ook impact maken, blijven leren en doorgroeien?
Bij Bergman Clinics krijg je de ruimte, het vertrouwen en de kansen. Of je nu starter bent of ervaren: hier bouw je aan jezelf én aan de zorg van morgen. Kijk snel bij de actuele openstaande vacatures of er een mooie kans voor jou tussen staat!