“Ik wil begrijpen hoe de zorg achter de schermen werkt”

Alexander startte als verpleegkundige bij Bergman Clinics, maar merkte al snel dat hij nieuwsgierig was naar méér dan de zorg aan het bed. Inmiddels heeft hij binnen Bergman Clinics ervaring met het werken in de kliniek, bij de klantenservice en binnen HR. Met zijn studie Management in de Zorg ontwikkelt hij zich stap voor stap verder. Zijn verhaal laat zien hoeveel ruimte er is om te groeien én impact te maken. Op de zorg én de organisatie.

Waarom ben je in de zorg gaan werken?

“Zorgen zit gewoon echt in mij. Vroeger al stond ik altijd klaar voor anderen. Daarom was verpleegkunde een logische keuze. Ik heb op veel verschillende plekken gewerkt, zoals in de ggz en in ziekenhuizen in Berlijn en Curaçao. 
In de ggz maakte ik heftige dingen mee en merkte ik dat ik behoefte had aan een positievere kant van zorg. Die vond ik bij de divisie Uiterlijk van Bergman Clinics. Hier zie je mensen letterlijk blijer en zelfverzekerder naar buiten lopen. Daar onderdeel van zijn voelt heel waardevol.”

Waarom heb je voor Bergman Clinics gekozen?

“De sfeer gaf voor mij de doorslag. Het team voelde meteen warm en professioneel. Tegelijk begon mijn nieuwsgierigheid te groeien. Ik merkte dat ik niet alleen geïnteresseerd was in mijn werk als verpleegkundige, maar ook in hoe alles daaromheen georganiseerd is. Hoe zorgen we dat processen kloppen? Hoe maken we de ervaring voor de cliënt zo goed mogelijk? Die ruimte om daar verder in te duiken, kreeg ik hier.”

Hoe ziet jouw loopbaan binnen Bergman eruit tot nu toe?

“Ik heb bewust stappen gezet om verschillende kanten van de organisatie te leren kennen. Naast mijn werk ben ik Management in de Zorg gaan studeren. Tijdens een stage bij een kleinere kliniek zag ik hoe je een organisatie opbouwt, dat vond ik super interessant. Toen werd het voor mij duidelijk dat ik uiteindelijk een rol wil waarin ik meer kan betekenen voor de organisatie als geheel.
Om het hele plaatje beter te begrijpen, ben ik bij de klantenservice gaan werken. Daar hoor je direct waar cliënten tegenaan lopen. Inmiddels ga ik starten als Administration Specialist binnen HR. Zo krijg ik steeds meer inzicht in hoe alles samenkomt.”

Wat maakt jouw werk leuk of bijzonder?

“De afwisseling en het inzicht dat ik krijg in de hele organisatie. Op de klantenservice hoor je de stem van de cliënt. In HR zie je wat er organisatorisch nodig is om alles goed te laten lopen. En vanuit mijn achtergrond als verpleegkundige weet ik wat er op de werkvloer speelt. Die combinatie maakt dat ik verbanden zie en echt kan meedenken over verbetering.”

Hoe ontwikkel je jezelf binnen Bergman Clinics?

“Je krijgt hier echt de ruimte om initiatief te nemen. Ik heb zelf actief opgezocht waar ik meer wilde leren en dat werd alleen maar aangemoedigd. Mijn studie, mijn stages en mijn overstap naar andere rollen. Het wordt gefaciliteerd én serieus genomen. Wat ik mooi vind, is dat ideeën ook echt iets kunnen veranderen. Je input doet ertoe.”
Doktersassistent Kelly

Waar ben je het meest trots op en wat geeft je energie in je werk?

“Dat ik de ruimte heb gekregen om mijn eigen ontwikkeling vorm te geven. Ik ben begonnen als verpleegkundige en kijk nu veel breder, van werkvloer tot HR. Daardoor blijf ik leren en groeien. 
Wat mij energie geeft, is dat je ziet dat wat je doet ertoe doet. Voor cliënten én voor de organisatie. Je draagt elke dag bij aan betere zorg, en dat geeft veel voldoening.”

Ook groeien binnen Bergman Clinics?

Ben jij net als Alexander nieuwsgierig naar de zorg achter de schermen en wil je jezelf blijven ontwikkelen in een organisatie waar ruimte is voor initiatief en groei? Ontdek jouw mogelijkheden bij Bergman Clinics.