terug naar zoekresultaten

ICT servicedesk medewerker 1ste lijn

Met jouw servicegerichte en dienstverlenende instelling heb jij zin om als Servicedesk medewerker 1e lijn ons ICT team te komen versterken! Je bent een starter met een relevante ICT-opleiding en wil je graag verder ontwikkelen in een ambitieuze organisatie.

Wat ga je precies doen?

Jij voelt je thuis in een dynamische dienstverlenende omgeving. Iedere dag vraag je het beste van jezelf om vanuit de servicedesk ondersteuning te bieden aan collega’s. Jij bent namelijk  het eerste aanspreekpunt voor collega’s vanuit de gehele organisatie die problemen of vragen hebben met betrekking tot hun computer dan wel programma’s. Daarnaast ben jij ook:

  • verantwoordelijk voor het aannemen, afhandelen en administreren van service calls.
  • het spoedig afhandelen van tickets worden en, zo nodig, doorzetten van deze tickets naar de 2e of 3e lijn.

Voor wie en waar ga je werken?

Je gaat werken op het hoofdkantoor van Bergman Clinics in Naarden. Op een steenworp afstand van de A1 en vanuit Amsterdam en Utrecht ook met het openbaar vervoer goed te bereiken. Bergman Clinics heeft, nu de fusie met NL Healthcare rond is, meer dan 50 vestigingen, waar we planbare medische zorg bieden. Soms gaat dat om medisch noodzakelijk ingrepen, zoals het aanbrengen van een nieuwe heup en soms om esthetische ingrepen, zoals een borstvergroting. Maar, medisch noodzakelijk of esthetisch: onze cliënt staat altijd centraal.

Jouw werkplek binnen Bergman Clinics is in ICT-team. Hier wordt hard gewerkt, in een open en vriendelijke sfeer. De lijnen zijn kort en ideeën kun je hier vrij snel uitvoeren. Nu de fusie met NL-Healthcare Clinics rond is verveel jij je geen moment!

Welke talenten en vaardigheden zien we graag?

Jij vindt het leuk om collega’s verder te helpen bij ICT gerelateerde vragen of problemen. Van nature ben jij dan ook in staat helder te communiceren en presteer jij prima onder een beetje druk. Om als ICT sevicedesk-medewerker (1ste lijn) bij ons aan de slag te gaan heb je verder:

  • een afgeronde MBO opleiding op het gebied van ICT-infrastructuur en besturingssystemen.
  • kennis van ITIL processen (dat is wel vereiste).
  • kennis van de laatste ontwikkelingen op het vakgebied en je vindt het ook leuk om deze bij te houden en toe te passen in de praktijk.

Wat krijg jij van ons?

Wij zijn ons er van bewust dat we onze ambities alleen kunnen realiseren door toptalent aan ons te binden. Daarom besteden we veel aandacht aan de bedrijfscultuur en aan (door)groeimogelijkheden voor medewerkers. In dat kader bieden we jou een baan met veel afwisseling in werkzaamheden en contacten in een omgeving waar altijd wel íets gebeurt. En je krijgt ook nog:

  • een goed salaris.
  • een jaarcontract voor 40 uur per week. Als we allebei tevreden zijn, uiteraard met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd.
  • 24 vakantiedagen op jaarbasis (fulltime), en de mogelijkheid om er per kwartaal een dag bij te verdienen als je niet ziek bent geweest.
  • reiskostenvergoeding, gemaximeerd op 40 km enkele reis woon/werkverkeer.
  • volop mogelijkheden om je verder te ontwikkelen, bijvoorbeeld door trainingen te volgen via onze eigen Bergman Academy.
  • het jaarlijks terugkerende en altijd gezellige Bergman-kerstfeest.
  • korting op cosmetische behandelingen en verzorgingsproducten.

Ben je enthousiast? Dan kun je direct solliciteren door op de button hieronder te klikken. Wacht niet te lang, want zodra de juiste kandidaat en wij elkaar hebben gevonden, sluiten we de vacature.

Twijfel je nog of heb je een aantal vragen voordat je de knoop doorhakt? Neem dan gerust contact op met ondergenoemde contactpersoon. 

Omdat wij graag zelf onze kandidaten werven, wordt acquisitie door bureaus naar aanleiding van deze vacature niet op prijs gesteld. Dank voor je begrip!

Sollicitatieprocedure

Online solliciteren
Screening
1e gesprek
2de gesprek
Aanbod
Aan de slag

Solliciteer op deze vacature

Vragen over deze vacature?

Neem contact op met Wilma Veen (Recruiter & Onboarding Specialist)