Adviseur Kwaliteit & Veiligheid

Als adviseur Kwaliteit & Veiligheid bij Bergman Clinics ben je verantwoordelijk voor vraagstukken op het gebied van kwaliteit, veiligheid en het verbeteren van de zorg voor onze cliënten. Dit sluit aan bij onze missie “Wij maken zorg elke dag beter”. Je signaleert dan ook niet alleen de knelpunten, maar je coacht ook mensen bij het doorvoeren van verbeteringen. Het doel van jouw werk? Ons helpen om doorlopend de kwaliteit en doelmatigheid van onze dienstverlening te verbeteren. Jij durft ons dan ook uit te dagen in het verbeteren van de zorg. Ook help je ze bij kwaliteitscontroles en het tijdig aanleveren van de noodzakelijke (jaarlijkse) informatie aan verzekeraars, IGJ, Trip en het Zorginstituut Nederland.

Wat jou goed maakt in je werk? Je bent geïnteresseerd in hoe de collega’s werken en hoe zij dagelijks de beste zorg aan onze cliënten kunnen verlenen. In een veilige omgeving en volgens de laatste kwaliteitseisen, zodat wij onze ZKN/ISO 9001 certificering blijven behouden. Iets dat bepaald geen statisch gegeven is, want de medische wereld én de wetgeving rond veiligheid ontwikkelen zich razendsnel. Zie je zaken die beter kunnen? Jij zegt waar het op staat en durft ons uit te dagen deze te verbeteren.

Tijdens een gemiddelde werkweek houd jij je bezig met het:

• vertalen van relevante wet- en regelgeving naar normen, kaders, procedures en maatregelen voor onze afdelingen en bedrijfsonderdelen.
• cijfermatig onderbouwen van kwaliteit en veiligheid door een goede registratie en analyse van klinische data.
• kritische vragen stellen tijdens het uitvoeren van interne onderzoeken n.a.v. VIM-meldingen en calamiteiten.
• signaleren van verbetermogelijkheden en het ondersteunen en begeleiden van prospectieve risico-inventarisatie en –analyse.
• data- analyses uitvoeren en deze visueel presenteren aan de divisie. 
• coachen op daadwerkelijke verbetering van werkprocessen op zowel het hoofdkantoor, als de klinieken. 
• geven van workshops op gebied van kwaliteit, veiligheid en verbeteren.

Jouw officiële standplaats is het hoofdkantoor van Bergman Clinics in Naarden. Op een steenworp afstand van de A1 en bereikbaar met het OV. Iets wat handig is als je daar moet zijn, maar jij bent vaker op een van onze 60 andere locaties, voor bijvoorbeeld  het uitvoeren van verbeterprojecten of een interne audit. Tijdens de Corona pandemie ondersteunen wij het thuiswerken. Waar je ook bezig bent, je werkt zelfstandig, maar wel samen met collega’s van de Afdeling Kwaliteit & Veiligheid, waaronder ook andere auditoren, Clinic managers, verschillende zorgprofessionals en collega’s van het hoofdkantoor.

De totale Bergman Clinics-organisatie heeft ruim 2000 medewerkers, 235 medisch specialisten en meer dan 60 vestigingen door heel Nederland, waar we planbare medische zorg bieden. Meestal gaat dat om medisch noodzakelijke ingrepen, zoals het inbrengen van een nieuwe heup of een staaroperatie en soms om esthetische ingrepen, zoals een ooglidcorrectie. Maar, medisch noodzakelijk of esthetisch: onze cliënt staat altijd centraal. Bergman Clinics gaat de uitdaging aan de zorg beter te maken, efficiënter te organiseren en zo betaalbaar en toegankelijk te houden voor iedereen.

Je helpt een ander graag, bent goed in details en hebt er geen moeite mee eventuele knelpunten aan te kaarten.  Je bent in staat om zowel vanuit beleidsmatig als ook pragmatisch en uitvoerend perspectief  over kwaliteit te denken en te handelen. Dataverzameling, validatie en presentatie ter bespreking met zorgprofessionals heeft je interesse. Daarnaast heb je ervaring met verbetertrajecten uitvoeren bijvoorbeeld middels de Lean methodiek.  Je hebt een resultaatgerichte instelling en bent gedreven om zaken voor elkaar te krijgen. Daarbij durf je buiten de gebaande paden te lopen en verantwoording te nemen voor je werk. Dat laatste doe je graag zelfstandig, maar je weet wel de juiste verbinding op te zoeken. Dankzij je hartelijke aard, interesse en goede communicatievaardigheden bereikt jouw boodschap – gesproken en geschreven – de juiste toehoorder op de juiste manier. Neem je daarnaast ook nog onderstaande mee, dan gaan we graag met je in gesprek!

• Een afgeronde opleiding van minimaal hbo-niveau op het gebied van zorg en beleid.
• Op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in de zorg en van relevante kaders, wet- en regelgeving;
• Sterk onderlegd in data-analyses, vaardig in Excel;
• Ervaring met projectmanagement;
• Analytisch sterk, accuraat, initiatiefrijk en iemand die op proactieve wijze signaleert waar verbetering nodig is;
• Zorgachtergrond is een pré.

Hoe maatschappelijk relevant onze missie ook is en hoe helder onze strategie, wij kunnen onze ambities alleen realiseren met toptalent. Daarom besteden we veel aandacht aan onze cultuur en aan (door)groeimogelijkheden voor medewerkers. We bieden je een baan met veel afwisseling in werkzaamheden en contacten, in een groeiende organisatie waar altijd wel íets gebeurt. En je krijgt ook nog:

• een functie in een omgeving die razendsnel verandert. De kans dat jouw werk saai wordt is dan ook uitermate klein.
• een goed salaris.
• een contract voor 28-40 uur per week, voor de duur van 12 maanden. Als we allebei tevreden zijn verlengen we dit naar een contract voor onbepaalde tijd.
• 24 vakantiedagen op jaarbasis (fulltime), en de mogelijkheid om daar per kwartaal een dag bij te verdienen als je niet ziek bent geweest.
• flexibele werktijden en de mogelijkheid om vanuit huis te werken.
• reiskostenvergoeding tot 40 km enkele reis woon/werkverkeer.
• laptop.
• volop mogelijkheden om je verder te ontwikkelen, bijvoorbeeld door trainingen te volgen via onze eigen Bergman Academy.

Ben je enthousiast? Dan kun je direct solliciteren door op de button hieronder te klikken. Wacht niet te lang, want zodra de juiste kandidaat en wij elkaar hebben gevonden, sluiten we de vacature

Screening van CV, diploma's, identiteitsbewijs en VOG (verklaring omtrent gedrag) kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure.