Wij, en derde partijen, maken op onze website gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed functioneert, om jouw voorkeuren op te slaan, om inzicht te verkrijgen in bezoekersgedrag, maar ook voor marketing en social media doeleinden (laten zien van gepersonaliseerde advertenties). Door op ‘Accepteren’ te klikken, ga je akkoord met het gebruik van alle cookies. In onze Cookieverklaring kun je meer lezen over de cookies die wij gebruiken en kun je jouw voorkeuren opslaan of wijzigen. Door ‘Weigeren’ te klikken ga je alleen akkoord met het gebruik van functionele cookies.
In de functie als Frontoffice medewerker verwelkom jij onze cliënten hartelijk aan de balie van onze kliniek van Bey by Bergman Clinics in zowel Den Haag als Capelle aan den IJssel. Hier meld jij de cliënten aan en verwijs je ze door naar de arts of wachtruimte. Door jouw gastvrijheid kunnen de cliënten zich met een gerust gevoel voorbereiden op het consult, de behandeling of de ingreep waar ze voor komen.
Wat ga je doen?
Jij bent de contactpersoon voor onze cliënten en andere collega’s van deze locatie, je zorgt voor een optimale service en gastvrijheid.
Het op orde houden van de wachtruimtes en spreekkamers.
Administratieve werkzaamheden, waaronder het controleren van cliënt gegevens, beheren van afspraken, verwerken van toestemmingsformulieren en andere documenten, beantwoorden van telefoontjes en vragen en het verwerken van betalingen
Wat heb je nodig om succesvol te zijn in deze rol?
Je hebt ervaring met het verlenen van service en spreekt op een, vriendelijke, respectvolle en beleefde manier met onze cliënten. Jij vindt het fijn om anderen te helpen en onze cliënten met een goed gevoel de deur uit te laten gaan. Geen dag is hetzelfde maar de dynamiek van deze functie én in de kliniek is juist waar jij enthousiast van wordt. Verder;
Heb je een proactieve werkhouding, een vooruitziende blik en ben je computervaardig
Beschik je over ruime ervaring als frontoffice medewerker in een dynamische werkomgeving, gericht op hospitality
Ben je in ieder geval voor 16 uur per week beschikbaar. De maandag zal je vaste werkdag zijn in Den Haag, de 2e vaste werkdag in Capelle is samen af te stemmen
Heb je een flexibele instelling om op beide locaties te werken, je werktijden zijn tussen 8:00 uur en 17:30 uur.
Wij geloven dat goede zorg begint bij onze medewerkers. Daarom zorgen wij goed voor jou.
Arbeidsvoorwaarden
Salaris op basis van kennis en ervaring tussen de €2.783,- en €3.831,- (FWG30) o.b.v. 40 uur per week conform de cao ZKN
Vakantiegeld (8,33%), een 13de maand (8.33%), deelname aan de pensioenregeling bij PFZW en een collectieve zorgverzekering van IZZ, Menzis of Zilveren Kruis
160 verlofuren en 72 PLB (persoonlijk levensfase budget) -uren per kalenderjaar bij een fulltime dienstverband
20% korting voor jou en je “Friends & Family” (10%) op de producten en diensten van Bey en Memira
Unlimited Learning via Good Habitz: onbeperkt toegang tot honderden trainingen en opleidingen die aansluiten op jouw wensen en ambities via onze eigen Bergman Academy
Extra’s zoals gratis fruit, gezellige borrels, korting en aanbiedingen via de Alleo app, Lease-a-Bike en collectieve zorgverzekering
Hier ga je werken
Als frontoffice medewerker kom je te werken op onze sfeervolle locatie Bey by Bergman Clinics in Den Haag. Deze kliniek kenmerkt zich door een warme, huiselijke sfeer en straalt allesbehalve klinisch uit. In deze prettige omgeving is ook de divisie Huid & Vaten gevestigd. Cliënten die voor deze divisie komen, melden zich bij jou aan de balie.
Daarnaast werk je wekelijks op onze nieuwe locatie in Capelle aan den IJssel. Deze kliniek bevindt zich nog in de groeifase en huisvest meerdere divisies van Bergman Clinics. Hier draag je samen met je collega’s bij aan de verdere ontwikkeling en versterking van deze locatie van Bey. Jouw inzet, betrokkenheid en gastvrijheid maken het verschil in het uitbouwen van een goedlopende en cliëntgerichte kliniek.
Bey by Bergman Clinics is hét merk op het gebied van cosmetische behandelingen en ingrepen. Wij bieden een premium ervaring voor vrouwen en mannen die durven te zijn wie ze willen zijn, door middel van een breed scala aan operatieve ingrepen en niet-operatieve huid- en lichaam verbeterende behandelingen. Behandelingen zoals rimpelbehandelingen met injectables, gezichtspeelings, cellulitisbehandelingen en laserontharen.
Bij Bey by Bergman Clinics werk je binnen een bedrijf dat het verschil maakt binnen de medische zorg. Hier wordt hard gewerkt in een open en vriendelijke sfeer en alles is erop gericht onze cliënten kwalitatief de beste zorg te bieden met een hoogwaardig serviceniveau.
Twijfel je nog of heb je een aantal vragen voordat je de knoop doorhakt? Neem dan gerust contact op met ondergenoemde contactpersoon.
solliciteer op tijd, de vacature sluit op woensdag 24/9.
Screening van CV, diploma's, identiteitsbewijs en VOG (verklaring omtrent gedrag) zal (deels) onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.